Eine Idee wird sich durchsetzen!
Anders als bei anderen Formen der Zertifizierung, liegt unser Fokus auf der Kundenzufriedenheit.
Mit dem Gütezeichen "Certified Business Group" beweist ein, dieser Gruppe zugehöriges Unternehmen oder Dienstleister, vom Handwerker bis zum Arzt, vom kleinen Einzelhandelsgeschäft bis hin zum großen Warenhaus etc, dass seine Kunden zufriedene Kunden sind.
Zielsetzung ist, dass unser Gütezeichen zum Erfolg des jeweiligen Trägers beiträgt, da neue Kunden eher Vertrauen haben werden und sich so die langfristige Kundenbindung ohne großen Werbeaufwand leichter verwirklichen lässt.
Zertifizierungen nach ISO, durch den TÜV oder die Vergabe von Sternen und andere Gütezeichen haben alle ihre Berechtigung. Die Certified Business Group zeichnet sich jedoch in erster Linie durch Kundenzufriedenheit aus!
Warum? Wer? Wie? Was?
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